Resolvemos tus
dudas

El proceso de adopción en Huellitas es simple y seguro. Primero exploras las mascotas disponibles, eliges la que más te guste y te contactas con su responsable. Luego, coordinan una entrevista o visita para conocer mejor a la mascota y, si todo va bien, formalizan la adopción.

Cada albergue define sus propias condiciones: algunos piden un aporte simbólico para cubrir gastos de salud de la mascota, otros no cobran nada. Ese detalle te lo confirma directamente el albergue.

Sí, siempre que coordines con el albergue cómo se hará la entrega y el seguimiento. Ellos deciden si la distancia es viable para el bienestar de la mascota.

Crea una cuenta como albergue u organización desde “Publicar mascota”, completa los datos de la mascota (especie, tamaño, fotos, historia) y publícala. Aparecerá en el catálogo para que las personas interesadas te contacten.

Albergues, refugios y organizaciones registradas en la plataforma. Así nos aseguramos de que detrás de cada publicación haya alguien responsable del proceso de adopción.

Huellitas te muestra los medios de pago que cada albergue tiene disponibles (transferencia, Yape o Plin) para que dones directamente a la organización que elijas.

No. Huellitas no procesa ni retiene el dinero de las donaciones: todo el aporte llega directo al albergue, sin intermediarios de por medio.

No. Puedes ver el catálogo de mascotas y albergues sin registrarte. Solo necesitas una cuenta para publicar una mascota o gestionar un albergue.

Desde la ficha de cada mascota o del albergue encuentras sus datos de contacto para escribirles directamente y coordinar la adopción.

La información de salud la entrega el albergue responsable de cada mascota. Te recomendamos confirmar con ellos el estado de vacunas y esterilización antes de adoptar.

Escríbenos a hola@huellitas.com con el detalle del caso. Por ahora ese es el canal para hacernos llegar cualquier alerta.